NIKEのスニーカーが三ヶ月で壊れる (その2) NIKEからの返事

2006-07-27 NIKEのスニーカーが三ヶ月で壊れる
http://iori3.cocolog-nifty.com/tenkannichijo/2006/07/nike_ae09.html
の続き。

夏ばてでひっくり返っていて、なかなか荷造りする気合いが入らなかったのだが、一昨日やっと少し元気が出たので、まずはNIKEに確認の電話をした。
で、
　品番・購入者の住所・氏名・電話番号
を告げ、
　電話の担当者(7/27時点)名でNIKEに着払いで送る
ことを確認、すぐに荷造りして郵便局から送った。
昨日の午後五時過ぎ、NIKEの電話担当者から連絡があった。
　甲の縫製の部分が裂けてしまっていて、耐久性に問題があることがわかりました。つきましては、同じ品をお送りしたかったのですが、残念ながら、すでに生産されてない品物でして。
ま〜、たしか、アウトレットで買った靴だから、なくてもしょうがない。
　じゃ、黒い靴で、カカトのホールドが気に入って買ったので、同じようなカットの靴を
とリクエストする。
　もし、店頭で気に入ったものがございましたら、それでもかまいませんが
と言われたのだが、そもそも
　黒一色のナイキのスニーカー
というのが市場にあまり出回らない。探すのも大変なので
　そちらで候補をいくつか出していただければ
と答えた。
　では、こちらからいくつかご提案をカラーコピーでお送りします
ということになった。

へえ、ちゃんと
　耐久性に問題あり
という場合は、こういう手順で処理してくれるのね、NIKE。

「ご提案」がいつ返送されてくるか分からないから、のんびり待とう。黒のサーキットトレーニング用のスニーカーって、そんなに日本にはないと思うからな。大抵、ハワイのフットロッカーなんかで買う。日本では、黒NIKEは人気がないらしいからなあ。今回のは国内のアウトレットで買ったモノだったけど。