« 地表採取の「目」 | トップページ | 安倍内閣の行方 »

2006-09-27

mixiの不具合@コミュニティ参加者の反映

mixiの中に作ったコミュニティに、参加者が反映されないので、メールしてmixiの運営に聞いてみた。
来た返事はこれ。
--
いつもmixiをご利用いただき、ありがとうございます。
mixi運営事務局と申します。
この度はご不快の念をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

コミュニティトップページの「メンバー一覧」の枠(フレーム)に、新規参加
(承諾・除外)した直後のメンバー画像(写真)がリアルタイムに反映されて
いなかった件についてですが、恐らく、サーバーにキャッシュが残留する
関係で、トップページに反映されるまでに少々お時間がかかっていたものと
思われます。

新規コミュニティ作成直後に、この不具合が発生した場合、管理人様の
 画像さえ表示されていないという事態
にもなりえます。

ご不便をお掛けして申し訳ございませんが、反映が遅れている場合は、
しばらく(メンバー参加・承認・除外後最大48時間)お待ちいただきますよう

お願い申し上げます。

*反映時間にはコミュニティ参加(承認・除外)時刻や個別条件により個人差が
 ございます。
*一部時間帯(ランダム)における不特定のコミュニティに発生する現象です。
*メンテナンスや不慮のサーバーダウンなどにより、反映時間が延長する場合
 もございます。

反映遅延の発生により、多大なご迷惑・ご不便をおかけしておりますことを
心よりお詫び申し上げるとともに、お忙しい中ご連絡くださりましたことに
厚く御礼申しあげます。

mixiでは、これらの対策としまして、サーバーの増設や負荷分散処理技術向上
などにより、改善の努力をして参る所存でございます。

他にもご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後とも mixi をよろしくお願いいたします。
--
48時間も待つのか〜。サーバ負荷が掛かりすぎてるってコトですか?
もっとも、今回の問題は
 メンバーの写真は反映されているが、参加人数としてカウントされてない
ので、この返答で適当なのか、やや不安。
48時間待って、事態が解消しないようなら、もう一度問い合わせるしかなさそう。

|

« 地表採取の「目」 | トップページ | 安倍内閣の行方 »

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)


コメントは記事投稿者が公開するまで表示されません。



トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/109312/12061890

この記事へのトラックバック一覧です: mixiの不具合@コミュニティ参加者の反映:

» 携帯からmixiメッセージ送受信 [欧州サッカー談義(ACミラン)その他時事ニュース]
最近上場などで話題のSNSのmixiでは通常mixiプレミアムという月額315円(税込み)の有料サービスに加入しないとメッセージを携帯から送る事はできない。 [続きを読む]

受信: 2006-09-29 00:22

« 地表採取の「目」 | トップページ | 安倍内閣の行方 »